為了體現真正地為用戶服務，保證服務質量，我公司建立了一套嚴格的服務保障機制，嚴格考核每一位員工、每一個工作程序，以用戶的滿意度為考核標準。
    1、設備到達現場驗收，設有《設備到達驗收單》，保證到達現場的設備主體、附件、操作說明書齊全。
    2、設備安裝調試：設有《設備安裝調試驗收卡》。記錄安裝調試狀況，客戶驗收意見（對設備是否滿意，對安裝人員是否滿意）。
    3、設備交付使用：填寫好《設備保修卡》，記錄交付使用日期、保修期、保修范圍。
    4、售后服務：填寫好《設備保修卡》，公司設有專人負責報修接待并記錄在案，報修單位、時間、故障現象，主修人員名單、維修結果、客戶意見，最后存檔，并由售后服務中心行政秘書電話回訪使用情況。